Allgemeine Geschäftsbedingen des Herstellers 
Hanta Yo
Inh. Otmar Gottfried Löffler

Bahnhofstrasse 35/2, A-8561 Söding-St. Johann

Telefon: +43 677 63 71 55 77

E-Mail: [email protected]

Qualitätsgarantie

Unsere Produkte sind von höchster Bio-Qualität und werden in alter Tradition händisch vermengt und abgefüllt.
Wir sind stets bemüht, unsere Kunden bei der gesamten Abwicklung - von der Beratung über die Bestellung bis hin zur Lieferung - zufrieden zu stellen. Sollten Sie dennoch einmal mit der Qualität eines Produktes, der Beratung oder der Lieferung nicht zufrieden sein, geben Sie uns dies bitte schriftlich unter [email protected] bekannt. 

Preise

Die auf der Webseite angeführten Preise verstehen sich bei Direktbestellung beim Hersteller. 
Die Preisgestaltung der bei den Vertriebspartner erwerbbaren Produkte obliegt den Vertriebspartnern von - Hanta Yo, Inh. Otmar Gottfried  Löffler.  

Zahlungsbedingungen/Versand

Vorauskassa.
Versand der Produkte nach schriftlicher Bestellung und Zahlungseingang innerhalb von
2-4 Werktagen. 

Versand innerhalb Österreichs & alle anderen Länder:

Wir beliefern sowohl Kunden in Österreich als auch in allen anderen Europäischen Ländern. Anfragen für Lieferungen in Nicht-EU-Länder nehmen wir gerne entgegen. Auf Grund rechtlicher oder markenrechtlicher Bestimmungen kann es sein, dass gewisse Produkte in einzelne Länder nicht geliefert werden dürfen. Wir beraten Sie gerne.

Die Versandkosten werden dem Auftrag entsprechend verrechnet (Versandort und Menge).

Vertrieb und Rechnungslegung 

Der Vertrieb und die Verrechnung erfolgt durch: Hanta Yo . Otmar Gottfried Löffler.

Mahnspesen

Bei Zahlungsverzug werden Mahnspesen in Höhe von EUR 10,- pro erfolgter Mahnung verrechnet. 

Eigentumsvorbehalt und dessen Geltendmachung

Alle Waren und Sachen werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.
Erfüllungsort ist Söding. Gerichtsstand Graz.

Rücktrittsrecht

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware muss in ungeöffnetem und genütztem Zustand und als neu zurückgeschickt werden. Artikel, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, kann nicht zurückgenommen werden. 

Transportschäden und Reklamation

Sollte trotz größter Sorgfalt bei der Lieferung ein Grund zur Beanstandung (z. B. Bruch oder Fehlen bestellter Produkte) vorliegen, garantieren wir Ihnen umgehend vollständigen Ersatz. Bei Wareneingang bitten wir Sie die Lieferung umgehend auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen. Beanstandungen sind uns umgehend nach Erhalt mitzuteilen. 
Reklamationen und Beanstandungen sind bitte per Mail an uns zu übermitteln. 

Weitergabe und Verwendung von Informationen und personenbezogenen Daten

Hanta Yo - Inh. Otmar Gottfried Löffler verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich dazu, um die Bestellung optimal abwickeln zu können. Das heißt, dass nur die Informationen und Daten gespeichert und verarbeitet werden, die notwendig sind und um eventuelle Erstattungsansprüche zu klären.

Datenschutz

Wir speichern alle für die Durchführung Ihrer Bestellung relevanten Daten (Besteller und Adresse, Lieferadresse, bestellte Produkte) in unserem System. Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.